Datenschutzerklärung

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Nationalität, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Adresse, Identifikationsdaten (z. B. Ausweiskopie), Bank- und Kreditkartendaten sowie Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Standortdaten, Spiel- und Besucherdaten. Diese Erhebung erfolgt im Rahmen der Nutzung unserer Dienste und ist gesetzlich vorgeschrieben gemäß dem Glücksspielgesetz und der DSGVO. Zusätzlich erfassen wir Cookies, biometrische Daten (z. B. Foto) und Interessenprofile, soweit rechtlich zulässig. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im zulässigen Umfang.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Identitätsprüfung, Bonitätsüberprüfung und Spielerschutz verwendet, wie es das österreichische Glücksspielgesetz vorschreibt. Wir nutzen sie für die Personalisierung von Angeboten, Verbesserung unserer Plattform und Einhaltung rechtlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention (FM-GwG). Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und gesetzlichen Anforderungen. Marketingzwecke erfolgen nur mit Einwilligung.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Daten nur mit Auftragsverarbeitern (z. B. Hosting-Dienste, Zahlungsanbieter), die vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet sind, sowie bei gesetzlichen Anforderungen (z. B. Behörden, Dow Jones Risk-Datenbank). Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO. Spielgeheimnis wird strikt eingehalten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, wie Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen (Art. 32 DSGVO). Jährliche Zertifizierung nach GoodPriv@cy-Standard gewährleistet hohe Schutzlevel. Videoüberwachung und Zugriffsprotokolle dienen dem Spielerschutz und der Einhaltung des Glücksspielgesetzes. Alle Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und Datenschutzgesetz haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Für die Ausübung kontaktieren Sie uns; Identitätsnachweis kann erforderlich sein zum Schutz Ihrer Daten. Die österreichische Datenschutzbehörde überwacht die Einhaltung.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung; essentielle Cookies sind zwingend, andere erfordern Einwilligung. Tracking-Tools (z. B. IP-Adresse) dienen der Nutzungsanalyse und Spielerschutz. Details in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzverarbeitung wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.

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